Việc thêm nút gọi ngay trên Fanpage không chỉ giúp tăng tỷ lệ tương tác mà còn giúp doanh nghiệp dễ dàng chốt đơn hàng nhanh chóng. Đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là những người kinh doanh online, việc tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng qua Fanpage là vô cùng quan trọng. Trong bài viết này, Phần mềm bán hàng MKT sẽ hướng dẫn bạn cách thêm nút gọi ngay trên Fanpage một cách đơn giản và hiệu quả, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng cường hiệu suất kinh doanh.
I. Tại sao nên thêm nút gọi ngay trên Fanpage?
Thêm nút gọi ngay trên Fanpage hay trên Page Profile mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp. Đây không chỉ là cách giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh chóng mà còn tăng khả năng chốt đơn hàng một cách hiệu quả.

- Tăng cường tương tác: Nút gọi ngay giúp khách hàng dễ dàng liên hệ trực tiếp với bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột, từ đó tăng cường tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khi khách hàng có thể liên hệ ngay lập tức, khả năng chốt đơn hàng sẽ cao hơn do giảm thời gian chờ đợi và tăng sự tiện lợi.
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Nút gọi ngay giúp tạo ra trải nghiệm liền mạch, giúp khách hàng cảm thấy được hỗ trợ và chăm sóc tốt hơn.
Xem thêm: Giải đáp: Page Profile có chạy được quảng cáo không?
II. Hướng dẫn cách thêm nút gọi ngay trên Fanpage
Việc thêm nút gọi ngay trên Fanpage rất đơn giản và chỉ mất vài bước thực hiện. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết để bạn có thể tự thực hiện.
- Bước 1: Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Facebook và truy cập trang quản lý Fanpage của mình.
- Bước 2: Tại trang chủ của Fanpage, nhấp vào nút “Thêm nút” (hoặc “Edit Button” nếu bạn đã có sẵn nút hành động) nằm ngay dưới ảnh bìa của Fanpage. Đây là bước đầu tiên để thêm hoặc chỉnh sửa các nút hành động trên trang của bạn.

- Bước 3: Trong cửa sổ hiện ra, bạn sẽ thấy danh sách các loại nút hành động mà Facebook cung cấp. Để thêm nút gọi ngay, chọn tùy chọn “Gọi ngay” (Call Now). Nút này sẽ cho phép khách hàng gọi trực tiếp đến số điện thoại của bạn chỉ với một lần nhấp.

- Bước 4: Sau khi chọn “Gọi ngay“, bạn cần nhập số điện thoại mà khách hàng sẽ gọi đến. Đảm bảo rằng số điện thoại này luôn hoạt động và có người trực để hỗ trợ khách hàng.Nhấp vào nút “Hoàn tất” (Finish) để lưu các thay đổi. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra lại Fanpage của bạn để đảm bảo nút gọi ngay hoạt động đúng cách. Bạn có thể thử nhấp vào nút này để kiểm tra xem cuộc gọi có được kết nối chính xác hay không.
Kết luận
Trên đây là bài viết chia sẻ cách thêm nút gọi ngay trên Fanpage giúp tăng tỷ lệ tương tác nhanh nhất. Mong rằng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!