Trong thời đại kinh doanh 4.0, việc hiểu rõ hành vi khách hàng là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp phát triển và tăng trưởng doanh số. Nhằm giúp các doanh nghiệp nắm bắt điều này, ngày 13/6/2024, chuyên gia Minh Quang đã tổ chức chương trình đào tạo với chủ đề “Xu hướng marketing đa kênh: Thay đổi hay thụt lùi”. Buổi đào tạo đã mang đến nhiều góc nhìn mới về cách tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau. Cùng Phần mềm MKT điểm lại những điểm nổi bật của sự kiện này.
Tại buổi đào tạo, Mr. Minh Quang đã trình bày chi tiết về cách thức vận hành marketing đa kênh trong bán hàng hiện nay, giúp người tham gia hình dung rõ ràng về các thách thức và cơ hội. Anh nhấn mạnh: “Khách hàng hiện diện khắp nơi trên mạng xã hội, nhưng chinh phục họ ra sao mới là điều quan trọng.” Từ đó, anh đã xây dựng nên chiến lược marketing đa kênh giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả doanh thu.
Với xu hướng kinh doanh 4.0, ứng dụng công nghệ vào quy trình bán hàng trở nên cực kỳ quan trọng. Công nghệ giúp tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Mr. Minh Quang cũng chỉ ra rằng, việc tiếp cận khách hàng không chỉ giới hạn ở một nền tảng duy nhất, mà cần nắm bắt hành vi của họ trên nhiều nền tảng khác nhau. Xây dựng chân dung khách hàng chi tiết là chìa khóa để tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
Cuối buổi hội thảo, Mr. Minh Quang đã dành thời gian để giải đáp thắc mắc từ các khách mời. Những câu hỏi này không chỉ giúp người tham gia hiểu rõ hơn và vận dụng kiến thức một cách hiệu quả mà còn tạo cơ hội để mọi người giao lưu và kết nối.
Sự kiện này đã mang đến cho các doanh nghiệp cơ hội tuyệt vời để áp dụng marketing thời đại số vào quy trình bán hàng của mình. Nếu bạn bỏ lỡ buổi workshop lần này, đừng lo lắng. Phần mềm MKT sẽ tiếp tục tổ chức nhiều buổi đào tạo hữu ích trong suốt năm 2024. Hãy theo dõi chúng tôi để cập nhật thông tin và không bỏ lỡ bất kỳ sự kiện nào!
