Ẩn cuộc trò chuyện Zalo giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư bằng cách giấu các đoạn hội thoại quan trọng khỏi danh sách hội thoại. Trong bài viết dưới đây, Phần mềm bán hàng MKT sẽ hướng dẫn bạn 2 cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo đơn giản và nhanh chóng nhất.
I. 2 cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo
Nếu bạn muốn bảo mật các đoạn hội thoại quan trọng và hạn chế bị người khác nhìn thấy, bạn có thể sử dụng 2 cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo dưới đây:
1. Cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo trên điện thoại
Cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo trên điện thoại được thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Zalo → chọn cuộc trò chuyện muốn ẩn.
- Bước 2: Gạt cuộc trò chuyện sang bên trái → nhấn Thêm → chọn Ẩn để ẩn cuộc trò chuyện bạn muốn.
- Bước 3: Nhập mã PIN → nhập lại mã PIN để xác nhận ẩn trò chuyện.
2. Cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo trên máy tính
Nếu bạn muốn thao tác trên máy tính, bạn có thể thực hiện cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào Zalo máy tính → nhấp vào cuộc trò chuyện muốn ẩn.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 chấm (Thêm) ở góc phải cuộc trò chuyện → chọn Ẩn trò chuyện.
- Bước 3: Tiếp tục chọn Đặt mã PIN tại cửa sổ Ẩn trò chuyện → Nhập mã PIN.
- Bước 4: Nhập lại mã PIN 1 lần nữa để ẩn trò chuyện.
II. Cách tìm lại cuộc trò chuyện Zalo đã ẩn
Sau khi thực hiện xong cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo, nếu bạn muốn mở lại hoặc tìm lại đoạn chat đó, hãy làm theo cách sau:
- Cách 1: Nhập tên cuộc trò chuyện vào thanh tìm kiếm của Zalo → chọn đoạn chat đã bị ẩn → nhập mã PIN để mở lại.
- Cách 2: Nhập trực tiếp mã PIN vào thanh tìm kiếm → Zalo sẽ hiển thị cuộc trò chuyện mà bạn đã ẩn.
Nếu bạn đang bán hàng trên Zalo, việc ẩn cuộc trò chuyện giúp bạn bảo vệ quyền riêng tư, đặc biệt khi trao đổi thông tin quan trọng với khách hàng. Bên cạnh đó, bạn cũng cần một công cụ hỗ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn như phần mềm MKT Zalo.
MKT Zalo là phần mềm tự động hóa hỗ trợ bán hàng trên Zalo, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hiệu quả tiếp cận. Một số tính năng nổi bật gồm:
- Quét khách hàng tiềm năng tự động: Thu thập người dùng từ các nhóm Zalo (kể cả thành viên ẩn), giúp bạn có tệp khách đúng nhu cầu.
- Kết bạn & nhắn tin hàng loạt: Tự động gửi lời mời kết bạn, tin nhắn giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến đúng đối tượng mà không cần thao tác thủ công.
- Tương tác nhóm Zalo hoàn toàn tự động: Tham gia nhóm, gửi mời nhóm, rời nhóm… giúp mở rộng tệp khách hàng nhanh chóng.
Khi kết hợp thói quen quản lý trò chuyện an toàn (như ẩn, bỏ ẩn, bảo mật tin nhắn) với phần mềm MKT Zalo, bạn có thể vừa bảo vệ dữ liệu cá nhân, vừa tối ưu hoạt động kinh doanh.
Xem thêm: Chủ shop thời trang đã sử dụng tool Marketing Zalo thế nào?
III. Cách bỏ ẩn cuộc trò chuyện Zalo
Trường hợp bạn muốn hiển thị lại cuộc trò chuyện đã ẩn, bạn có thể bỏ ẩn theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào Zalo → nhập mã PIN hoặc tên cuộc trò chuyện vào thanh tìm kiếm Zalo.
- Bước 2: Gạt trái (đối với điện thoại) hoặc chọn biểu tượng dấu ba chấm (đối với máy tính) → chọn Bỏ ẩn → nhấn Có để xác nhận hiện lại cuộc trò chuyện.
III. FAQs – Các câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi bạn thực hiện cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo:
1. Ẩn cuộc trò chuyện Zalo có nhận được cuộc gọi không?
Bạn vẫn nhận được cuộc gọi khi ẩn cuộc trò chuyện trên Zalo như bình thường. Tuy nhiên, thông báo tin nhắn mới sẽ rơi vào mục tin nhắn ẩn và không hiện trên màn hình chính.
2. Khi ẩn trò chuyện trên Zalo có nhận được tin nhắn không?
Khi ẩn trò chuyện trên Zalo, bạn vẫn nhận được tin nhắn. Tuy nhiên, tin nhắn sẽ không hiển thị ở danh sách chat chính mà được chuyển vào mục trò chuyện ẩn. Để xem lại, bạn cần tìm kiếm tên cuộc trò chuyện hoặc nhập mã PIN.
3. Có thể thay đổi mã PIN cho tin nhắn ẩn không?
Bạn có thể thay đổi mã PIN cho từng đoạn tin nhắn ẩn và có thể đặt mã PIN khác nhau cho mỗi cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, để tránh nhầm lẫn và quên mã, bạn nên sử dụng một mã PIN thống nhất cho tất cả.
Kết luận
Qua bài viết trên, Phần mềm bán hàng MKT đã hướng dẫn bạn cách ẩn cuộc trò chuyện Zalo, cách tìm lại và bỏ ẩn tin nhắn. Hy vọng những thông tin này giúp bạn bảo mật cuộc trò chuyện tốt hơn và sử dụng Zalo an toàn hơn.
